店員の薦める物が断れず試着が億劫、ネットのほうが気が楽という若い世代が
増えているようです。洋服を試着した後、商品が気に入らなかった場合、
あなたはどうやって断ることが多いですか。決まり文句、
試着を長引かせないなどの具体例もコメントもお寄せください。
【お知らせ】
いつもアンケートにご協力いただきありがとうございます。
今回は繊研新聞社に提供するアンケートです。アンケートにお答えいた
だいた方の中から1名にアマゾンのギフト券1,000円分がプレゼントされます。
応募方法の詳細は「最近ジーンズをどこで買いましたか？」に
具体例を書いていますので、そちらをお読みください。
アンケートの締め切りは1月29日です。
【結果】4
試着後の断り方は？
2013年1月26日
コメント
コメント一覧 （13件）
考えときます。orありがとうございます。
「他も見たい」「また来る」とその場を去る
迷った場合の定番の引き方。買う可能性がない場合は、「サイズが合わない」「イメージと違う」「似合ってない」等理由を添えて断る。
所詮相手は仕事で接客しているのだから少しでも気に入らなかったら購入する必要なし。
はっきり理由を言ったほうがいいと思いますが、億劫 わかります。「他も見たい」「また来る」ですね。
「ありがとうございました」ですね。
迷った場合は「他も見たい」「また来る」ですね。
「ちょっと検討します」です。
サイズはぴったりなんですけどねー、ってクッションを入れて断ってます
そのまま退店するときは、この辺り一週回って考えますって言いますね
実際戻って買っちゃうことも多いですし
着てみたらイメージと違ったとかサイズが合わないとか理由が自分で分かっている場合はそれを伝えますが、なんか分からないけどピンと来ない場合も多いので「うーん」とか言葉を濁した後、「ちょっと考えさせてください」ですね。
明確な理由があれば言いますが、なければ、「いいですね」などと肯定的な一言を述べて、「では検討してみますね、ありがとうございました。また伺います」などと曖昧に言ってその場を辞します。
場合によっては「せっかくですけれど、今はやめておきます」とはっきり断ることもあります。
そもそも買うつもりのないモノは試着しません。
試着して買わないのは、サイズが合わなかった時だけなので、そう伝えて去ります。
基本は「ありがとうございます」ですね
試着＝購入な店員さんもいらっしゃるので、はっきり断ります
ちょっと検討させてもらっていいですか？
ですね。
やはり「他も見てきます」or「ありがとうございます」ですかね。